Proceso de envío

 
Los pedidos se procesan de la siguiente manera:

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Una vez que has realizado el pedido,  lo montamos con las mejores ostras seleccionadas especialmente para ti, siguiendo un estricto control de calidad y después de pasar por un proceso de depuración.El empaquetado se realiza cuidadosamente, colocando las ostras en posición horizontal, con la parte cóncava hacia abajo, para su perfecta conservación.
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Posteriormente, una de las agencias con las que tenemos acordado el transporte, se encarga de la recogida y del transporte hasta tu domicilio a través del servicio en frío que ayuda a que el producto mantenga intactas todas sus cualidades.
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Las entregas se realizan entre las 09:00 y las 14:00 de los días laborables, y en un máximo de 48 horas (si cursas tu pedido de lunes a miércoles). En caso de no poder recibir el pedido en ese horario, rogamos contacten con nosotros para concretar la entrega.
   

A la hora de procesar el pedido, ten en cuenta las siguientes cuestiones:

1
Con independencia de qué día de la semana nos realice el pedido, puedes indicarnos qué día desea recibirlo. Es decir, si deseas hacer tu encargo con algunos días de antelación no hay problema, el pedido se prepara igualmente el día antes de recibirlo.
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No obstante lo indicado en el apartado anterior, cabe tener presente que si la fecha de entrega deseada es posterior a los 7 días siguientes al de la compra, se le aplicarán los precios vigentes en el momento de realizar el envío.
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Cuando realices el pedido a través de la web, le aparecerá un apartado de comentarios donde puede añadir todo lo que considere oportuno respecto a la fecha y dirección de entrega, lo acerca de tus datos personales....
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Para tener la certeza de que el pedido se ha realizado correctamente, recibirás un e-mail de confirmación de que el pago se ha realizado correctamente.
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Si no quieres realizar el pedido a través de la página web, puedes contactar con nosotros por teléfono o por correo electrónico. En ese caso el pago sería mediante transferencia bancaria al número de cuenta que le indicaríamos y el pedido se preparará y enviará una vez sea efectiva la transferencia en nuestra cuenta bancaria.
 

Los gastos de envío, asi como el impuesto del valor añadido IVA, ya se encuentran incluidos en los precios que usted ve en nuestros productos.